Korzystanie z Serwisu
Zamawia się przeglądając zawartość strony, klikając na informację o produktach, które Państwa interesują. Po wybraniu artykułu który chcą Państwo kupić należy kliknąć na « do koszyka »
Dla zrealizowania zamówienia musicie Państwo założyć konto osobiste, które pozwoli Wam na śledzenie i przegląd zamówień, zapamiętywanie zawartości Waszego koszyka zakupów, zarejestrowania Waszych preferencji odnośnie produktów. Będziecie Państwo systematycznie otrzymywali e-mail potwierdzający złożenie Waszego zamówienia.
W jaki sposób mogę dokonać zapłaty?
Mogą państwo po z złożeniu zamówienia zrobić przelew na konto …
A tak że mogą Państwo używać swego konta w Paypal którą zarejestrują Państwo w momencie płatności za zamówiony towar.
W jaki sposób mogę zmodyfikować moje zamówienie ?
Przebieg realizacji Państwa zamówienia można śledzić bezpośrednio na stronie tam znajdą Państwo wszystkie niezbędne informacje dotyczące Waszego zamówienia.
Kiedy mogę się spodziewać otrzymania przesyłki ?
Czas oczekiwania na dostawę wynosi od 2 do 7 dni w zależności od dostępności towaru i wybranego sposobu dostawy.
Jak skierować przesyłkę pod inny adres niż miejsce mojego zamieszkania ?
Po wybraniu interesujących państwa przedmiotów i po dokonaniu przez system identyfikacji zamawiającego można wybrać opcję « wysyłka na inny adres »
Jak mogę uzgodnić odbiór przesyłki z dostarczycielem?
Jeśli dostarczający (np. Poczta) nie znajdzie Państwa pod wskazanym adresem dostawy zostawi awizo odbioru informujące, że przesyłka jest do odbioru urzędzie pocztowym przypisanym terytorialnie.
W przypadku dostaw za pośrednictwem firmy kurierskiej - kurier dzwoni przed dostarczeniem przesyłki
Co należy zrobić aby odesłać zamówiony produkt?
Exclusive Gallery umożliwia odesłania nowego, zamówionego produktu w ciągu 15 dni
W efekcie produkt powinien być zwrócony nieużywany (wraz ze wszystkimi swoimi dodatkami), w swoim oryginalnym opakowaniu.
Prosimy również aby nie zapomnieć o włożeniu do przesyłki zwrotnej kompletnego dowodu dostawy.
Jeżeli zdecydują się Państwo na odesłanie produktu (ów) należy właściwie zaadresować przesyłkę na adres art. galery oraz zapłacić koszty przesyłki.
Kiedy otrzymam zwrot należności za reklamowany/zwrócony produkt?
Zwrot należności za produkt będzie dokonany w następnym tygodniu licząc od otrzymania państwa przesyłki przez Art. galery
Szczegóły zwrotu należności : Jeżeli płatność została dokonana przelewem, zwrot należnej kwoty będzie dokonany na Państwa konto bankowe.
